I Tuoi Diritti GDPR
Data di entrata in vigore: 1 Gennaio 2025
Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2025
Introduzione al GDPR
Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è una legge europea sulla protezione dei dati e sulla privacy che è entrata in vigore il 25 maggio 2018. Il GDPR ti garantisce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Questa pagina spiega in dettaglio i tuoi diritti e come puoi esercitarli.
Titolare del Trattamento dei Dati
Nome della società: Lucksyshop.com
Indirizzo: Via Bellini 97, Herculaneum, 80056, Italia
Email di contatto: support@Lucksyshop.com
Email per richieste GDPR: info@Lucksyshop.com
Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e siamo responsabili di garantire che i tuoi dati siano trattati in conformità con il GDPR.
I Tuoi Diritti in Dettaglio
1. Diritto di Accesso
Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di accedere a tali dati. Questo include il diritto di ricevere:
- Quali dati personali stiamo trattando
- Le finalità del trattamento
- Le categorie di dati personali interessati
- I destinatari o le categorie di destinatari dei dati
- Il periodo di conservazione previsto
- La fonte dei dati se non raccolti direttamente da te
- L'esistenza di processi decisionali automatizzati
Come esercitare questo diritto: Invia una richiesta via email a support@Lucksyshop.com con oggetto "Richiesta di Accesso GDPR". Ti risponderemo entro 30 giorni fornendo una copia dei tuoi dati personali.
2. Diritto di Rettifica
Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano. Puoi anche richiedere l'integrazione di dati personali incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.
Esempi:
- Correggere un indirizzo email errato
- Aggiornare informazioni di contatto obsolete
- Modificare dati anagrafici errati
Come esercitare questo diritto: Contattaci a support@Lucksyshop.com specificando quali dati devono essere corretti e fornendo le informazioni corrette.
3. Diritto di Cancellazione (Diritto all'Oblio)
Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
- I dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti
- Revochi il consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento
- Ti opponi al trattamento e non esistono motivi legittimi prevalenti
- I dati sono stati trattati illecitamente
- I dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale
- I dati sono stati raccolti da un minore
Limitazioni: Non possiamo cancellare i tuoi dati se il trattamento è necessario per:
- Esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione
- Adempiere un obbligo legale
- Motivi di interesse pubblico
- Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria
Come esercitare questo diritto: Invia una richiesta a support@Lucksyshop.com con oggetto "Richiesta di Cancellazione GDPR".
4. Diritto di Limitazione del Trattamento
Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando:
- Contesti l'esattezza dei dati personali (per il periodo necessario alla verifica)
- Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione
- I dati non sono più necessari ma servono a te per accertare, esercitare o difendere un diritto
- Ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica dei motivi legittimi
Quando il trattamento è limitato, i dati possono essere conservati ma non utilizzati, salvo con il tuo consenso o per specifici scopi legali.
Come esercitare questo diritto: Contattaci a support@Lucksyshop.com specificando il motivo della limitazione richiesta.
5. Diritto alla Portabilità dei Dati
Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Puoi anche richiedere la trasmissione diretta di tali dati a un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente possibile.
Questo diritto si applica quando:
- Il trattamento si basa sul consenso o su un contratto
- Il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati
Formato dei dati: Forniremo i dati in formato JSON o CSV, compatibile con la maggior parte dei sistemi.
Come esercitare questo diritto: Invia una richiesta a support@Lucksyshop.com con oggetto "Richiesta di Portabilità GDPR".
6. Diritto di Opposizione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali quando:
- Il trattamento è basato su un interesse legittimo
- Il trattamento è per finalità di marketing diretto
- Il trattamento è per scopi di ricerca scientifica o statistica
Marketing diretto: Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento, senza fornire motivazioni. Dopo l'opposizione, cesseremo immediatamente il trattamento per tali finalità.
Come esercitare questo diritto: Clicca sul link di disiscrizione nelle email di marketing o contattaci a support@Lucksyshop.com.
7. Diritto di Non Essere Sottoposto a Decisioni Automatizzate
Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o ti riguardi significativamente.
Eccezioni: Questo diritto non si applica quando la decisione è:
- Necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto
- Autorizzata dal diritto dell'Unione o dello Stato membro
- Basata sul tuo consenso esplicito
Nota: Attualmente non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti legali o significativi.
8. Diritto di Revocare il Consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Come revocare il consenso:
- Modifica le impostazioni dei cookie nel banner dei cookie
- Clicca sul link di disiscrizione nelle email
- Contattaci direttamente a support@Lucksyshop.com
Gestione dei Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili sul nostro sito. Hai il diritto di gestire le tue preferenze sui cookie:
Tipi di Cookie che Utilizziamo
- Cookie necessari: Essenziali per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
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Come Revocare il Consenso ai Cookie
Per revocare il consenso precedentemente fornito:
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In alternativa, contattaci a support@Lucksyshop.com per assistenza.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Procedura Standard
- Invia una richiesta: Contattaci via email a support@Lucksyshop.com
- Verifica dell'identità: Potremmo chiederti di fornire informazioni aggiuntive per verificare la tua identità
- Elaborazione: Elaboreremo la tua richiesta entro 30 giorni
- Risposta: Ti invieremo una risposta dettagliata via email
Informazioni da Includere nella Richiesta
Per elaborare la tua richiesta più rapidamente, includi:
- Nome completo
- Indirizzo email associato al tuo account
- Descrizione specifica della richiesta
- Diritto che desideri esercitare
- Qualsiasi informazione aggiuntiva rilevante
Tempi di Risposta
Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste entro:
- Richieste standard: 30 giorni dalla ricezione
- Richieste complesse: fino a 90 giorni (ti informeremo della proroga entro 30 giorni)
- Richieste urgenti: valuteremo caso per caso
Costi
L'esercizio dei tuoi diritti GDPR è generalmente gratuito. Potremmo addebitare un contributo ragionevole solo se:
- La richiesta è manifestamente infondata o eccessiva
- Richiedi copie multiple degli stessi dati
Ti informeremo in anticipo di eventuali costi.
Diritto di Presentare Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Autorità di Controllo Italiana
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma, Italia
Telefono: +39 06.696771
Fax: +39 06.69677.3785
Email: garante@gpdp.it
PEC: protocollo@pec.gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it
Procedura per Presentare un Reclamo
- Contatta prima noi per cercare di risolvere la questione
- Se non sei soddisfatto della nostra risposta, raccogli tutta la documentazione rilevante
- Presenta il reclamo al Garante utilizzando il modulo disponibile sul loro sito web
- Il Garante esaminerà il reclamo e ti informerà dell'esito
Sicurezza dei Dati
Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate, tra cui:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati
- Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
- Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
- Backup regolari e piani di disaster recovery
- Formazione continua del personale sulla sicurezza dei dati
- Audit di sicurezza periodici
- Procedure per la notifica di violazioni dei dati
Violazioni dei Dati
In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà:
- Notificheremo l'autorità di controllo entro 72 ore dalla scoperta
- Ti informeremo direttamente se il rischio è elevato
- Descriveremo la natura della violazione e le misure adottate
- Forniremo raccomandazioni per mitigare i possibili effetti negativi
Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati personali sono principalmente conservati e trattati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiremo protezioni adeguate attraverso:
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Norme vincolanti d'impresa
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Certificazioni Privacy Shield (quando applicabile)
Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali:
- Contattaci immediatamente a support@Lucksyshop.com
- Cancelleremo i dati il prima possibile
- Non utilizzeremo i dati per alcuno scopo
Se sei un genitore o tutore e desideri esercitare i diritti GDPR per conto di un minore, contattaci per assistenza.
Aggiornamenti a Questa Pagina
Potremmo aggiornare questa pagina periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella legislazione. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso:
- Una notifica sul nostro sito web
- Una email agli utenti registrati
- Aggiornamento della data in cima a questa pagina
Ulteriori Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali:
- Leggi la nostra Informativa sulla Privacy completa
- Consulta i nostri Termini di Utilizzo
- Visita il sito del Garante per la protezione dei dati personali
- Consulta il testo completo del GDPR
Contatti per Richieste GDPR
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi diritti GDPR:
Email principale: support@Lucksyshop.com
Email informazioni: info@Lucksyshop.com
Email contatti: contact@Lucksyshop.com
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Impegno per la Privacy
Lucksyshop.com si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi diritti GDPR siano rispettati. La trasparenza, la sicurezza e il controllo sui tuoi dati personali sono fondamentali per noi. Se hai domande o preoccupazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.